مرحبًا بك في موقع شركة ألفا لتأسيس الشركات في أبوظبي، يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام جيدًا قبل المضي قدمًا في استخدام الموقع، مع الأخذ بعين الاعتبار أن موافقتك على الشروط والأحكام تمثل إقرارًا واضحًا بعدم تحفظك على أيٍّ منها.
تاريخ سريان اتفاقية الشروط والأحكام
يبدأ إنفاذ اتفاقية الشروط والأحكام منذ اللحظةِ الأولى لموافقتك على بنودها، علمًا بأن بعض البنود قد تطرأ عليها التعديلات من الحين للآخر، وهو ما يتم إشعارك به من خلال البريد الإلكتروني المسجَّل لدينا، مما يمنحك الفرصةَ لقبول هذه التعديلات أو رفضها.
الشروط والأحكام الرئيسية للموقع
- يحق لنا التعديل على أيٍّ من بنود الاتفاقية من دون الحاجةِ إلى الرجوع للعملاء، لكننا في الوقت نفسه نتعهد بنشر التحديثات عبر هذه الصفحة حتى يتسنى للعملاء الاطلاع على التغييرات التي طرأت على الاتفاقية.
- يأخذ الموقع على عاتقِه المسؤوليةَ الكاملة للحفاظ على أمن البيانات الخاصةِ بعملائه، وكذلك الحال بالنسبةِ للمعلومات المتعلِّقة بشركاتِهم.
- لن نشارك بيانات العملاء إلا مع الأطراف الثالثة (Third parties) الموثوق بها، ذلك أن هذا التداول للمعلومات يسمح لنا بتقديم خدمات التأسيس بعد الحصول على الموافقات.
- لا يُسمَح لمَن هم دون السن القانونية بالحصول على خدماتنا، ومع ذلك يمكنهم مطالعة الموقع للانتفاع بالمعلومات العامة حول تأسيس الشركات في إمارة أبوظبي.
- تحتفظ شركة ألفا بحقوق الملكيةِ الفكرية للمحتوى، الصور، ومقاطع الفيديو الخاصةِ بها، ما يعني وجوب الحصول على إذنٍ صريحٍ من خلالنا قبل السماح للغير بإعادة استخدام أيٍّ من هذه العناصر.
الاستخدام المسموح للموقع
يُسمَح باستخدام الموقع للحصول على خدمات التأسيس وتأجير المكاتب، كما يمكن الاستفادة من المعلومات المقدمة في مجال المالِ والأعمال، ومع ذلك يحظر تمامًا طلب خدمات التأسيس للشركات التي تتعارض أهدافها مع المتطلبات التنظيمية والأنظمةِ المعمولِ بها في أبوظبي.
بياناتك الشخصية وبيانات شركتك الخاصة
حصولك على إحدى خدماتنا يُعد موافقةً ضمنية على عمليات التحليل الداخلي التي نجريها على عملائنا في سبيل تعزيز التجربة التي يخوضها كل عميل، وهو ما يتم على النحو الذي يتماشى مع سياسة الخصوصية المعلَن عنها عبر موقعنا.
ظهور الإعلانات
يخلي موقع شركة ألفا مسؤوليته عن طبيعة الإعلانات التي تظهر للعملاء، ذلك أن هذا الأمر من اختصاص منصة Google Adsense التي تدير هذه العملية عبر خوارزمياتها الخاصة، ومع ذلك يمكن للعميل الإبلاغ عن الإعلان الذي يراه غير ملائمٍ بالنسبةِ له.
شروط الدفع
طرق الدفع المقبولة
- التحويل البنكي.
- بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر.
التوقيت والجدولة
- يتم دفع المبلغ الكامل أو القسط الأول تبعًا للاتفاق، وذلك قبل أن يبدأ فريقنا في تقديم الخدمة.
- في حال وجود خطة دفع مجدولة، يتعين الالتزام بالمواعيد المحددة وفق الاتفاق المسبق.
الرسوم الإضافية
- قد تضاف رسوم إدارية أو مصرفية عند اختيار وسائل دفع محددة أو عند التأخر عن مواقيت الدفع.
- يتم إخطار العميل مسبقًا بأي رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع.
سياسة التأخر في أداء تكلفة الخدمة
- تحتفظ الشركة بحقها في تعليق تقديم الخدمات إذا تأخر العميل عن سداد المستحقات لمدةٍ تتجاوز فترةَ السماح المنصوص عليها في العقد.
- قد يتم فرض رسوم تأخير بنسبةٍ محددة من إجمالي المبلغ غير المسدد عن كل يوم من التأخير، وتختلف هذه النسبة تبعًا للاتفاق.
الفواتير والإيصالات
- يتم إصدار فاتورة رسمية عند إتمام كل عملية دفع.
- يتعين على العميل الاحتفاظ بنسخةٍ من الإيصال كدليلٍ على السداد.
إزالة الروابط من موقعنا
إذا وجدت رابطًا مسيئًا على موقعنا، فلا تتردد، وقم بإبلاغنا عنه من خلال وسائل التواصل الخاصةِ بنا، وسنقوم بالنظر في طلبات إزالة الروابط لاتخاذ ما يلزم، غير أننا لن نكون مطالبين بالرد عليك بطريقةٍ مباشرة.
تقديم الشكاوى
يحق للعملاء التواصل معنا للتقدم بالشكاوى على مدار الساعة، وسيقوم فريقنا بدراسة التفاصيل الدقيقة لكل شكوى من الناحيةِ القانونية؛ حتى يتم رفع الضرر عن العميل وإعادة الحق إليه إن تم التحقق من صحةِ موقفه.
تواصل معنا
تواصل معنا إن التبس عليك الأمر بشأن أحد الشروط أو الأحكام، فدائمًا ما يكون فريقنا على أتم الاستعداد لتوضيح الأمور إليك حتى تضمن الاستخدام السلس لموقعنا مع الاستفادةِ من خدمات التأسيس ذات الجودةِ الفائقة. فقط قم بالتواصل معنا عبر الوسائل التالية:
- البريد الإلكتروني: info@alphabudhabi.com
- رقم الهاتف: 0097126266881
- الإدارة العليا: 00971561691648
- إدارة التسويق: 00971526666965
- العنوان: أبوظبي – مصفح – م ٤٤, مبنى الشيخ سلطان بن زايد